Sokeriseuranta-palveluiden tietosuojaseloste

Tässä tietosuojaseloste on tarkoitettu rekisteriselosteen jatkeeksi kertomaan tarkemmin ja laajemmin, miten ja mihin Sokeriseuranta-palveluiden kautta antamiasi tietoja käytetään.

Jos et hyväksy tämän tietosuojakäytännön ehtoja, älä käytä Sokeriseuranta-palveluita.

Tässä tietosuojakäytännössä viittaamme Sokeriseuranta-asiantuntijapalveluihin tai Sokeriseuranta-verkkopalveluun. Nämä termit on määritelty käyttöehdoissa.

1. Palvelun tekninen seuranta

Käytämme evästeitä ja muita tekniikoita palvelun käytön seuraamiseen. Tämän tarkoituksena on mm.

• mahdollistaa verkkopalvelun toiminta (esim. evästeet liittyvät käyttäjätunnusten toimintaan)
• kävijäseuranta (kuinka aktiivisesti verkkopalvelua käytetään tai muista Sokeriseuranta-sivustoja luetaan eli mikä kiinnostaa kävijöitä eniten)
• palvelimen lokitietojen kerääminen (näitä tarvitaan palvelinohjelmiston toiminnan seuraamiseen ja vikatilanteiden syiden selvittämiseen). Lokitietoihin voi tallentua (mukaanlukien mutta ei välttämättä ainoastaan) URL-tiedot, evästetiedot, IP-osoitteesi, yksilöllinen laitetunnus, laitteen ominaisuudet, verkkoyhteyden tyyppi (esim. WiFi, 3G, LTE) ja palveluntarjoaja, verkon ja laitteen suorituskyky, selaintyyppi, kieli ja käyttöjärjestelmä.
• palvelinresurssien seuraaminen (kuinka paljon käyttäjiä palveluilla on ja kuinka paljon verkkopalvelussa tehdään merkintöjä,

Useat selaimet tarjoavat mahdollisuuksia hallita evästeiden ja muiden seurantatekniikoiden toimintaa koskevia asetuksia. Huomaa, että jos estät evästeiden tai muiden seurantatekniikoiden käytön, se saattaa heikentää palvelun toimintaa tai estää sen.

Seurantatavat voivat muuttua ajan myötä tekniikan kehittyessä; voimme siis käyttää myös muita kuin tässä dokumentissa mainittuja tekniikoita. Tekniikasta riippumatta sitä käytetään tässä tietosuojakäytännössä määriteltyihin tarkoituksiin.

Tämän dokumentin kirjoitushetkellä mahdollisia tekniikoita ovat mm.

• evästeet (cookies)
• kuvapistetunnisteet (verkkosivustolle asetettavia pieniä, huomaamattomia kuvia, joista voidaan päätellä, että sivua on katsottu) web bugit (samankaltaisia kuin kuvapistetunnisteet)
• tietovarastot, joita käytetään työpöytäohjelmistoissa tai mobiililaitteissa.

2. Kolmansien osapuolien palvelut

Sokeriseuranta-palveluita voi olla mahdollista käyttää kolmansien osapuolien palveluiden kautta tai muuten yhdistää Sokeriseuranta-palvelut kolmansien osapuolien palveluihin. Yksi esimerkki tällaisesta on sisäänkirjautuminen Sokeriseuranta-verkkopalveluun Google-, Facebook- tai Twitter-tunnuksen avulla. Toinen esimerkki on tietojen noutaminen liikuntasovelluksista ja -pilvipalveluista Sokeriseuranta-verkkopalveluun.

Tällaisissa tapauksissa jaamme näiden palveluiden kanssa sinua koskevia tietoja, jotka ovat teknisesti välttämättömiä. Kolmannen osapuolen palvelut saattavat julkaista Sokeriseuranta-palveluista saatuja sinua koskevia tietoja omien ehtojensa mukaisesti.

Jos pyydät meitä jakamaan tietojasi kolmannen osapuolen kanssa, saatamme itsekin saada heiltä sinua koskevia tietoja, jotka voivat vaikuttaa palvelusi käyttöön. (Esimerkki: jaat tietojasi Sokeriseuranta-verkkopalvelun kautta diabeteshoitajallesi; hän siis näkee kirjaamiasi hoitotietoja. Vastaavasti hoitaja voi syöttää verkkopalveluun sinua koskevia tietoja omalla hoitajatunnuksellaan.)

Saatamme myös esittää kolmansien osapuolien mainoksia sekä muuta sisältöä, joka on linkitetty kolmansien osapuolien verkkosivuille.

Pyynnöstäsi voimme jakaa kolmannen osapuolen kanssa myös sellaisia tietoja, joista sinut voidaan tunnistaa. Tällaisissa tapauksissa he käsittelevät tietojasi omien tietosuojakäytäntöjensä mukaisesti.

3. Anonymisoitujen tietojen käyttö

Saatamme käyttää antamiasi tietoja anonymisoituna mm. seuraaviin tarkoituksiin:

• Sokeriseuranta-palveluiden teknisen toiminnan varmistaminen ja seuraaminen.
• Uusien tuotteiden kehittäminen ja nykyisten tuotteiden parantaminen.
• Sokeriseuranta-palveluiden käytön analysointi, mukaan lukien kaikki palvelut, tuotteet, mainokset sekä Sokeriseuranta-palveluihin liitetyt kolmansien osapuolten palvelut.

Saatamme jakaa anonymisoitua käyttäjädataa seuraavien tahojen kanssa:

• Mainoskumppanit. Mainosten kohdentamiseen ja niihin reagoinnin seuraamiseen voimme käyttää dataa sellaisella muodossa, mistä selviää tietyn kohderyhmän (esimerkiksi insuliinipumpun käyttäjät) käyttäytyminen.
• Palveluntarjoajat. Laukka Solutions Oy käyttää liiketoiminnassaan apuna palveluntarjoajia ja alihankkijoita.
• Tietyt Sokeriseurannan kumppanit. Jos käytät Sokeriseuranta-palveluita kolmannelta osapuolelta saadun tai ostetun tarjouksen kautta, saamme jakaa heidän kanssaan Sokeriseuranta-palveluiden käyttöäsi koskevia tietoja, kuten esim. oletko käyttänyt tarjouksen tai käyttänyt palvelua aktiivisesti.

Saatamme jakaa anonymisoituja tietoja myös:

• Kokonaisen tai osittaisen yrityshankinnan, fuusion tai omaisuutemme myynnin takia
• Akateemisille tutkijoille esim. tilastoanalyyseja ja akateemisia tutkimuksia varten
• jos haluamme julkaista tietoja Sokeriseuranta-palveluiden käytöstä (esimerkiksi käyttöaktiivisuus, suosituimmat palvelut tai niiden osat ja muut tilastolliset tiedot).

4. Maksutiedot

Jos rekisteröidyt kokeilujaksoa varten tai ostat maksullisia palveluitamme tai teet palvelun kautta muita ostoksia, me tai yhteistyökumppanimme saattaa kerätä luotto- ja pankkikorttitietojasi sekä muita taloudellisia tietojasi maksujen käsittelemiseksi.

Saatamme kerätä myös muita tietoja, jotka ovat palvelun toimittamisen kannalta tarpeellisia (esimerkiksi postinumerosi ja matkapuhelinnumerosi sekä ostoshistoriasi palvelussa). Saatamme myös saada yhteistyökumppaneiltamme sinua koskevia tietoja, kuten esimerkiksi yksilöidyn tunnisteen, jonka avulla voit tehdä lisäostoksia heidän tallentamiensa tietojen avulla sekä luottokorttitietojasi (esim. korttityyppi ja viimeinen voimassaolopäivä).

Jos valitset maksutavaksi laskun, saatamme kerätä ja tallentaa sinulta tietoja kuten nimesi, henkilötunnuksesi ja puhelinnumerosi ja antaa ne maksunkäsittelijöillemme, tarkistaaksemme luottotietosi sekä lähettääksemme sinulle laskuja.

Huomioi, että saatamme jakaa maksutietojasi maksuja välittävien yhteistyökumppaneidemme kanssa, jotka saattavat sijaita Suomen ulkopuolella.

5. Omat tietosi ja asetuksesi

Voit myös valita, minkälaista viestintää vastaanotat meiltä ja määrittää jakamista koskevia asetuksiasi, jos sellaiset toiminnot ovat jo toteutettuna.

6. Tietojen oikeellisuus, ajantasaisuus ja täydellisyys; tarkastusoikeus

Sokeriseuranta ei tarkista tietojen oikeellisuutta. Sokeriseuranta-palveluun sisään kirjautuneella käyttäjällä on mahdollisuus tarkastella ostotapahtumiaan sekä hänen rekisterissä olevia tietojaan. Muita käyttötietoja käyttäjä ei voi tarkastella Sokeriseuranta-palvelun kautta. Asiakastietoja käyttäjän on mahdollista korjata joko kirjautumalla palveluun tai lähettämällä asiasta sähköpostia Sokeriseurannan asiakaspalveluun, mika@haulo.fi.

Mikäli annat meille puhelinnumerosi tai haluat meidän muuten ottavan sinuun yhteyttä puhelimitse, antamasi puhelinnumeron tulee olla tavallinen, maksuton puhelinnumero. Yhteystietojesi käytöstä ei saa seurata Sokeriseurannalle mitään yllättäviä lisäkuluja.

Asiakkaalla on myös oikeus tarkistaa rekisteriin hänestä tallennetut henkilötiedot henkilötietolain 26 §:n mukaisesti. Tarkistusoikeutta voi käyttää paitsi omatoimisesti edellä kuvatulla tavalla myös ottamalla yhteyttä Sokeriseurannan asiakaspalveluun, mika@haulo.fi. Alaikäisen käyttäjän osalta tarkastusoikeutta voi hänen puolestaan käyttää myös hänen huoltajansa. Sokeriseuranta kuitenkin varaa oikeuden olla luovuttamatta rekisteristä tietoja huoltajaksi itseään väittävälle tilanteessa, jossa tietoja vaativa ei esitä henkilöllisyydestään ja suhteestaan käyttäjään Sokeriseurannan edellyttämää näyttöä tai tilanteessa, jossa vähintään 15-vuotias käyttäjä vastustaa tietojensa luovuttamista huoltajalle.

7. Tietojen poistaminen rekisteristä

Sokeriseuranta-verkkopalveluun kirjaamasi tiedot poistetaan, kun suljet käyttäjätunnuksesi. Tilaamiisi asiantuntijapalveluihin liittyvät seurantatiedot ja muistiinpanot säilyvät siinä määrin ja sen ajan kuin palveluntarjoaja välttämättä katsoo näitä tietoja tarvitsevansa kirjanpito- ja muiden lakisääteisten velvoitteidensa täyttämisessä. Osa tiedoista voi myös säilyä järjestelmän varmuuskopioissa niin pitkään kuin palveluntarjoaja katsoo sen olevan tarpeellista.

Asiakassuhde voi päättyä asiakkaan tai Sokeriseurannan irtisanoessa tai purkaessa asiakassopimuksen käyttöehtojen 11 kohdan mukaisesti tai kulloinkin voimassa olevan lain mukaisesti.

8. Tietolähteet

Rekisterin tiedot saadaan asiakkaalta itseltään, joko suoraan tai teknisten keinojen (mm. evästeet) avustuksella seuraavissa tilanteissa:

• Heidän luodessaan Sokeriseurantaan käyttäjäprofiilin,
• Heidän päivittäessään käyttäjäprofiilinsa tietoja,
• Heidän ostaessaan palvelun maksullisia palveluita, sekä
• Heidän muutoin käyttäessään Sokeriseuranta-palveluita tai tehdessään niistä tiedusteluja.

Tietoja voidaan saada asiakkaalta myös erilaisten rajapintojen avulla automaattisesti haettuna, riippuen siitä, mitä kolmansien osapuolten palveluita käyttäjä on Sokeriseurantaan liittänyt.

9. Tietosuojakäytännön muutokset

Mikäli muutamme näitä ehtoja, ilmoitamme sinulle asiasta esim. julkaisemalla ilmoituksen palveluissamme tai lähettämällä sähköpostia. Saatamme myös lähettää ehtojen muutoksista ennakkoilmoituksen. Mikäli jatkat palvelun käyttöä sen jälkeen, kun ennakkoilmoituksessa ilmoitetut muutokset ovat tulleet voimaan, suostut samalla ehtojen muutokseen.

Mikäli et halua jatkaa palvelun käyttöä uusien sopimusehtojen mukaisesti, voit irtisanoa palvelun ottamalla meihin yhteyttä. Sähköpostimme on mika@haulo.fi.

Jos sinulla on kysymyksiä, jotka koskevat tietosuojaasi palvelussa, tätä tietosuojakäytäntöä tai meillä olevia sinua koskevia tietoja, ota meihin yhteyttä osoitteeseen mika@haulo.fi. Vastaamme pyyntöösi kohtuullisen ajan kuluessa varmistettuamme henkilöllisyytesi. Suosittelemme, että liität mukaan asiakirjat, joiden avulla todistat henkilöllisyytesi, sekä selkeän ja tarkan kuvauksen tiedoista, joihin haluat pääsyn.